| 上海工商微博昨天提醒网民，网上购物需要“五项注意”，即注意查看商品信息、注意与商家沟通联系、注意核实收货人信息、注意查看发货的流程、注意查看商品质量。 工商部门表示，目前网络销售的众多商品多以价格优势来吸引消费者眼球，在广大消费者争相网购的同时，殊不知网上所售的假货、次货也很多，很多消费者都希望能买到物美价廉的商品，但有时往往事不如愿。 为此，工商部门提醒，在买卖中由于买家没有看清商品描述或图片而导致纠纷的非常多。因此，为了避免不必要的纠纷，看清图片和描述是很必要的。 在购买商品时应注意及时和商家联系，还可以“讨价还价”，但最主要的还是要详细地了解商品本身，可以知道是否还有货，可能买到更合适自己的商品等等。 购买商品后应注意确定收货人的信息，如最好有手机或者固话两个号码，方便卖家或者快递公司等联系。商家选择平邮商品超过15天或快递商品超过3天时，应注意要联系卖家询问发货情况。 同时还可以通过查看物流信息来掌握商品运送信息。收到商品时应注意第一时间查看商品信息，具体查看商品是否与卖家发布的商品信息一致，有无人为的损坏或其他问题。 |
